Dasar Privasi texi888 –
Perlindungan Data Peribadi Anda

1Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data oleh texi888, platform permainan dalam talian yang berkhidmat untuk pemain di Malaysia. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web texi888, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform texi888, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform.

Kami menganggap kepercayaan anda sebagai sesuatu yang tidak boleh dipandang ringan. Itulah sebabnya kami berusaha untuk bersikap telus sepenuhnya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda – dalam bahasa yang mudah difahami, bukan jargon undang-undang yang menyulitkan.

2Maklumat Yang Kami Kumpul

texi888 mengumpul dua kategori maklumat utama: maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor kad pengenalan (semasa pendaftaran dan KYC).
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Alamat kediaman semasa.
• Maklumat kaedah pembayaran termasuk butiran akaun bank dan dompet digital.
• Salinan dokumen pengenalan diri dan bukti alamat untuk tujuan pengesahan identiti.
• Komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan texi888.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi peranti.
• Jenis pelayar web, sistem operasi, dan maklumat peranti.
• Sejarah log masuk dan aktiviti dalam akaun.
• Data sesi permainan termasuk pertaruhan, kemenangan, dan tempoh permainan.
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

texi888 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

• Penyediaan perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua ciri platform texi888 termasuk permainan, deposit, dan pengeluaran.
• Pengesahan identiti: Untuk memenuhi keperluan KYC dan mencegah penggunaan platform oleh individu yang tidak layak atau aktiviti haram.
• Keselamatan akaun: Untuk mengesan dan mencegah percubaan akses tanpa kebenaran, penipuan, dan aktiviti yang mencurigakan.
• Komunikasi: Untuk menghantar pemberitahuan berkaitan akaun, transaksi, tawaran promosi, dan kemas kini platform.
• Sokongan pelanggan: Untuk membolehkan pasukan sokongan texi888 membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau masalah.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan keperluan kawal selia lain.
• Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.

4Penyimpanan & Keselamatan Data

texi888 mengambil keselamatan data dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan texi888.
• Penyimpanan kata laluan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma yang kukuh – kami tidak boleh melihat kata laluan asal anda.
• Kawalan akses yang ketat – hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi ahli.
• Pemantauan berterusan terhadap sistem untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala oleh pakar bebas.
• Prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan sekiranya berlaku pelanggaran data.

Walaupun kami berusaha keras untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% sempurna. Anda juga memainkan peranan penting – sila jaga kerahsiaan kata laluan akaun texi888 anda dan hubungi kami serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

5Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

texi888 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan kami beroperasi dengan baik:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dikongsi dengan pembekal pembayaran yang disahkan. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk menyampaikan permainan dikongsi dengan rakan kongsi pembekal texi888. Ini tidak termasuk maklumat identiti penuh anda.
• Pihak berkuasa berkaitan: texi888 mematuhi semua permintaan sah dari pihak berkuasa kawal selia, undang-undang, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Perkhidmatan analitik: Data aggregat dan tanpa nama boleh dikongsi dengan perkhidmatan analitik untuk tujuan penambahbaikan platform.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

texi888 menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati laman web kami.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan anda.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform texi888.

7Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli texi888, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan berusaha untuk memudahkan pelaksanaannya:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh memohon untuk mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu.
• Hak Mudah Alih: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
• Hak Bantah: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan texi888 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

8Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam sesetengah kes, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Ini termasuk situasi di mana kami menggunakan perkhidmatan pembekal teknologi atau platform permainan yang beroperasi secara global.

Setiap kali pemindahan data antarabangsa berlaku, texi888 memastikan perlindungan yang mencukupi diwujudkan melalui perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian keselamatan yang diterima secara antarabangsa. Kami tidak memindahkan data anda ke destinasi yang tidak memberikan tahap perlindungan yang setara.

9Tempoh Penyimpanan Data

texi888 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, beberapa kategori data mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama atas sebab-sebab berikut:

• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia (biasanya 5–7 tahun).
• Penyelesaian sebarang pertikaian atau tuntutan yang belum selesai.
• Pencegahan penipuan dan perlindungan kepentingan sah texi888.

Setelah tempoh penyimpanan yang diperlukan tamat, data anda akan dipadam atau dianominimkan dengan selamat supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

10Pautan Kepada Pihak Ketiga

Platform texi888 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform texi888 sahaja. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web luar, dan kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

11Pindaan Kepada Dasar Privasi

texi888 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini terbaru. Untuk perubahan yang ketara, kami akan berusaha untuk memberikan notis terlebih dahulu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan platform texi888 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi texi888 atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia dalam platform texi888, 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk maklum balas segera.
• E-mel: [email protected] – Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan bertulis dalam tempoh yang singkat.
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang kerap ditanya.